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利用案内

1, 商品をカートに入れます。
ご希望商品の商品画面で「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートの内容確認画面に変わります。
他の商品もご購入される場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
同一商品を複数ご希望の場合は、数量の矢印(△追加 ▽減数)にて数量の調整を行った後、「修正」ボタンをクリックしてください。
他の商品もご購入される場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

2,商品購入に進みます。
「注文手続きに進む」ボタンをクリックしてください。
商品名と数量、金額をご確認ください。

3,ログインを行ってください。

■ID取得済の方
以前にもご注文いただき、既にWEB会員登録されている方は、WEB会員IDとパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してください。
■新規でご購入の方
【会員登録をされない場合】
「注文者情報」および「商品の送付先」の入力を行ってください。
【会員登録をする場合】
一度会員登録されますと、次回以降の「注文者情報」および「商品の送付先」の入力が不要となります。

□ 会員登録
赤い風船オンラインショップ でご注文される方には
メンバー登録をおすすめしております。
会員約款をお読みの上、「同意する」ボタンをクリックしてください。
画面に表示されている必要事項を入力の上、「確認」ボタンを押してください。
次に、入力したお客様情報の確認画面が表示されますので、内容をご確認の上、「OK」ボタンをクリックしてください。 「登録されました」をポップアップ画面が表示されましたら会員登録は完了です。画面の指示に従って「OK」ボタンをクリックしてください。

4,パスワードを再入力してください

5,お届け先をご指定ください。
■会員ご登録内容と商品の配送先が同じ場合
「注文者情報と同じです。」にチェックを入れてください。
■自宅の住所へ送る場合
送付先の「自宅の住所へ送る」にチェックを入れてください。
■勤務先の住所へ送る場合
送付先の「勤務先の住所へ送る」にチェックを入れてください。
■過去に配送したことがある送付先へ送る場合
送付先の「過去に配送したことがある送付先へ送る」にチェックを入れてください。
■新しい住所へ送る場合
送付先の「新しい住所へ送る」にチェックを入れてください。
また、画面に表示されている必要事項に入力ください。
備考欄には弊社へのメッセージをご記入ください。
張地のご指定や配送日のご希望などをご記入ください。
※商品によっては配送日のご指定ができません。
お届け日に関しましてはメールにてご連絡いたします。
上記 入力の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

6,お支払い払方法をご指定ください。
決済方法を選択して、「次へ」ボタンを押してください。

7,ご注文の内容、お支払い金額をご確認ください。
ご注文の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料、(代引手数料)、合計金額が表示されます。内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「この注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。
お支払い方法でクレジットカードを選択された方は、次のページの「決済する」ボタンから決済情報を入力してください。

ご注文頂いた後、注文内容の確認メールが自動配信されます。
注文確認メールがお届きにならない場合、
1.注文受付が完了していない
2.ご記入頂いたメールアドレスに間違いがある
3.ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合

などが考えられます。
その場合は、お手数ではございますが、TEL 092-715-2300
フリーダイヤル 0120-009-333(受付:平日(月〜金) 9:00〜17:00 (祝祭日を除く)
または、お問い合わせフォームより、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【クレジットカード決済】
ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。この結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。
現在、ご利用いただけるカードは VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX(全て提携カード含む)です。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、 暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

【代金引換】
【業者】 ヤマト運輸 「クロネコ宅急便」
【備考】
代引手数料:全国一律料金 324円
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも
代引手数料は上記料金表の金額になります。
商品配達時に代金をヤマト運輸のドライバーに現金でお支払いください。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

【郵便振替(前入金)】
入金確認後、商品を発送させて頂きます。
御注文から5日以内に、下記口座にご入金ください。
入金確認が取れない場合は発送を保留させていただきます。
(お届けご希望日によりましては5日より短い期間内でご入金をお願いする場合がございます。)
入金時の振込み名義人がご注文主様の名義と異なる場合はご連絡ください。
また、振込手数料はご負担願います。

※【郵便局からご入金の場合はこちら】
口座番号:17450-38237051
口座名義:(株)九十九島グループ(カブシキガイシャクジュウクシマグループ)

※【他金融機関からお振込の場合はこちら】
銀行名:ゆうちょ銀行
金融機関コード:9900
店番:748
預金種目:普通預金
店名:七四八(ナナヨンハチ店)
口座番号:3823705

【銀行振込(前入金)】
入金確認後、商品を発送させて頂きます。
御注文から5日以内に、下記口座にお振り込みください。
入金確認が取れない場合は発送を保留させていただきます。
(お届けご希望日によりましては5日より短い期間内でご入金をお願いする場合がございます。)
入金時の振込み名義人がご注文主様の名義と異なる場合はご連絡ください。
また、振込手数料はご負担願います。

銀行名:福岡銀行
支店名:天神町支店
普通口座
口座番号:2223822
口座名義:(株)九十九島グループ(カブシキガイシャクジュウクシマグループ)

送料について

商品代金とは別途、各地域別の送料を頂戴しております。
--------------------------------------------------------------
クール便の場合は下記送料にクール便手数料216円が加算されます。
--------------------------------------------------------------
北海道-1,500円
北東北-1,130円
(青森、秋田、岩手)
南東北-1,020円
(宮城、山形、福島)
信越-870円
(新潟、長野)
関東-870円
(東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、埼玉)
北陸-710円
(富山、石川、福井)
中部-710円
(静岡、愛知、三重、岐阜)
四国-540円
(愛媛、香川、高知、徳島)
関西-490円
(大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山)
中国-480円
(山口、岡山、広島、島根、鳥取)
九州-440円
(長崎、佐賀、福岡、大分、熊本、宮崎、鹿児島)
沖縄-980円

同一場所へのお届けで、お買上総額が10,000円(税込み)を超える場合
送料無料、クール便手数料無料とさせていただきます。

冷凍便と常温便など、配送温度帯が異なるご注文の場合は
それぞれが10,000円を超えた場合に送料が無料になります。
職場やグループでのまとめ買い等でご利用下さい。

配達業者 - ヤマト運輸

お届けについて
ケーキは冷凍便、焼き菓子は常温便を使用します。
ただし、冷凍便と常温便を同時にご注文の場合はそれぞれに送料がかかります。
ご注文日から7日後が最短のお届け日です。
お届けご指定を承ります。但し、製造、発送準備の都合上、
ご注文日を含め7日目以降のご指定をお願い申し上げます。
大変申し訳ございませんが、離島及び一部地域へは宅配業者のクール配送の取扱いがないため、お届けできない場合がございます。

海外へのお届け
不可能

配達時間のご指定について

下記の6つの時間帯でご指定いただけます。
(一部地域は時間帯の指定ができかねますので予めご了承ください)
午前中 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 19:00〜21:00
※交通事情等の理由によりご指定のお時間にお届けできない場合がございます。余裕をもたれた時間指定をお願い申し上げます。

商品代金は全て消費税込価格で表示しております。

■お届けした商品とお申し込み商品が異なった場合
お取り替え致しますので、下記までご連絡ください。

■お届けした商品に破損や不良があった場合
商品には万全の注意を払っておりますが、万一商品に不都合がございましたら、下記にご連絡のうえ、送料着払いでお送りくださいますよう、お願い致します。良品とお取り替え致します。

■お客様のご都合による返品・交換について
食品ですので、お客様のご都合による返品や返金、交換はご容赦ください

TEL: 092-715-2300、フリーダイヤル 0120-009-333
(受付時間:祝日除く月〜金の9:00〜17:00)